Ik heb vorige week twee kaarten voor Epica in de Effenaar online besteld en betaald. De tickets werden per email toegestuurd, maar het bestandje is niet goed, ik kan 'm niet openen met Adobe Reader. Uiteraard heb ik alles nagekeken en heb het ook op een nadere pc geprobeerd. Niks werkt.
Ik heb een mail gestuurd naar ticketservice, maar die reageren niet. Het ergste is dat het telefoonnummer ALTIJD doorverwijst naar de website (wat is dan het nut van zo'n nummer?) en daar staat mijn vraag/antwoord niet op.
Hoe krijg ik nou dat ticket?
Alvast bedankt.
[Help]
Via www.ticketservice.nl kun je inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord. Het bestelde ticket kun je hier als pdf-bestand terugvinden.
Ik had hetzelfde probleem als jij en heb deze wijze heb ik het kunnen verhelpen.
Ik had hetzelfde probleem als jij en heb deze wijze heb ik het kunnen verhelpen.
